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お手数をお掛け致しますが、以下の注意点等をご確認の上、ご注文頂きますようお願い致します。

ご予約品以外につきましては、代金のお支払い確定後、なるべく早いお届けに努めておりますので最短で当日、または翌日にお届けをしておりますが、最長5日以内の発送となる場合もございます。

後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。

基本、即納品でのご用意をしておりますが、数点ご予約商品のご用意もございますので、商品ページをご確認の上ご注文お願いいたします。

※即納品とご予約品の同梱は承っておりません。その為、別配送でお送りいたしますので送料も別途発生いたします。

納品書につきましては、環境保全の観点から無駄な廃棄物を出さない為に発行しておりません。

その為、ご必要な方はご注文時に備考欄へ「納品書希望」と入力頂きますようお願いいたします。商品と同梱させていただきます。
※領収書の発行は対応不可となります。予めご了承下さい。

・PAPUBOUでは海外製品をセレクトしている為、＋− 3〜5cmのサイズ違いや小傷 / 汚れ / 色むらがある場合が稀にございます。

1つ1つ丁寧に検品しておりますが、多少の小傷 / 汚れ / 色むらなどは許容範囲とさせて頂いております。
(明らかに大きく傷や汚れなどがある場合は返品または交換対応となります)

・未使用商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品/交換にはお受け致し兼ねますのでご了承下さいませ。

・タグや付属品が付いていない商品、お客様のご都合(サイズ違い/イメージ違い/似合わなかったなど)による返品交換は承っておりませんので、ご了承下さい。

・返品対応の場合はお荷物を受け取られてから3日以内にご連絡いただいた商品が対応になります。

対応可能期間が過ぎた商品に関しましては、不良品であっても対応致しかねますのでご了承下さいませ。

・万が一不良品があった際は不良箇所のご連絡 / 写真を事前にご連絡お願い致します。

・ご注文後のキャンセルや内容変更はお受けできません。

長期ご不在や受取拒否、ご住所間違い等による商品差戻の場合、再配達等にかかる費用は全額お客様のご負担となります。

その為、配送会社の保管期限内に再配達手続きを行い、確実に商品をお受け取り下さいますようお願いいたします。

なお、商品差戻の場合、倉庫の保管期限1ヵ月を過ぎますと、商品は自動的に処分されます。その際の商品代金の返金はできませんのでご了承くださいませ。

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上記2つのメールアドレスを受信可能に設定頂きますようお願い致します。